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하루에 훈련을 연속으로 할 수는 없나요? |
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스피드북 훈련은 횟수 제한이 없습니다. 훈련을 마치신 후 바로 반복훈련을 하실 수 있습니다. 그러나 그날의 훈련데이터가 누적되는 활용테스트는 하루(0시~24시)에 한번(하루 학습 중 첫번째 학습)만 제공된다는 사실을 유념하셔야 합니다. |
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하루 훈련 중 활용테스트를 여러 번 할 수는 없나요? |
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스피드북의 활용테스트는 학습을 위해 문제를 푸는 목적이 아니라 회원님의 독해 스피드와 정확도를 측정하기 위한 것입니다. 정확한 측정을 위해서 하루(0시~24시)에 한번(하루 중 첫번째 학습)만 제공됩니다. |
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원격조정은 무엇이며, 어떻게 하는 건가요? |
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훈련 중 오류가 생겨 스스로 해결하기 어려우실 경우, 본사가 원격조정을 통해 직접 회원님의 컴퓨터 상태를 살피고 오류를 해결해 드리고 있습니다. 원격조정 서비스를 원하시는 경우에는 컴퓨터를 켜신 후 스피드북 상담전화로 전화를 주시면 자세하게 안내해 드립니다.
원격서비스는 스피드북 기술진과 훈련자가 동시에 컴퓨터에 접속해야 가능한 것이므로 미리 게시판이나 전화를 통해 일정을 예약, 조정하셔야 합니다. |
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훈련 중에 급한 일이 생겼을 때, 강제로 훈련을 종료할 수는 없나요? |
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스피드북 훈련은 고도의 집중상태에서 해야 하는 훈련이기 때문에 중간에 훈련을 멈출 수 없습니다. 가능한 한 충분한 시간적 여유가 있을 때 훈련에 임해주시기 바랍니다.
만약 불가피 하게 훈련을 멈춰야만 할 경우에는 Ctrl + Alt + delete 키를 한꺼번에 누르시고 작업 관리자 창을 켜신 다음 강제 종료를 하시면 됩니다. |
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스피드북 훈련에 적합한 컴퓨터 사양은 무엇인가요? |
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스피드북 학습은 컴퓨터 사양에 많은 영향을 받지는 않습니다만, 가상 메모리 공간을 충분하게 늘려주셔야 합니다.
최저사양
- Pentium III또는 4 프로세서
- WindowsR 98SE(이상)
- 메모리 128MB(256권장) 이상
- 16비트컬러 지원가능 모니터와 비디오카드
- 15인치 이상 모니터(해상도 1024×768)
- 학습실행에 필요한 고속 인터넷 연결
- Internet Explorer 6.0
- 하드디스크 공간 100MB 이상
권장사양
- Pentium 4 프로세서
- Microsoft WindowsR XP 이상
- 256MB 이상
- 16비트컬러 지원가능 모니터와 비디오카드
- 17인치 이상 모니터 (해상도 1024×768)
- 학습실행에 필요한 고속 인터넷 연결
- Internet Explorer 6.0
- 하드디스크 공간 100MB 이상
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전용 프로그램 삭제 방법 - 1 |
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시작 → 제어판 → 프로그램 추가/제거를 더블클릭 합니다.
아래와 같은 화면에서 [스피드북 2.0] 오른쪽 제거 버튼을 클릭하십시오.
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전용 프로그램 삭제 방법 - 2 |
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시작 → 프로그램 → 스피드북 → 스피드북 삭제를 클릭하십시오.
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프로그램 다운로드가 원활하지 않은 경우 |
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이와 같이 다운로드가 되지 않는 것 같이 보일 수 있으나, 조금만 기다리시면 프로그램 다운로드가 완료 됩니다.
그러나 조금 기다리셨음에도 불구하고 다운로드 완료가 되지 않는다면 다운로드 화면 우측 상단에 있는 X 버튼을 누르십시오.
그 후 인터넷 옵션 → 인터넷 등록정보 → [일반]탭에 들어가십시오.
중단 파일 삭제를 클릭하시면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
오프라인 항복을 모두 삭제(D) 체크박스에 체크를 해 주십시오.
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프로그램을 완전히 제거하고 다시 설치를 원할 경우 |
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그 후 인터넷 옵션 → 인터넷 등록정보 → [일반]탭 → [설정] 버튼을 클릭하십시오.
다음과 같은 화면이 나오면 우측 하단의 [개체 보기]를 클릭하십시오.
개체를 보시면 [SBLoader Control]라는 개체를 발견하실 수 있을 것입니다.
이 개체를 키보드 [Del] 키를 눌러 삭제하십시오.
* 단, 스피드북 전용 프로그램이 실행 중이면 삭제가 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.
[Del]버튼을 클릭하시면 다음과 같은 경고창이 보이게 됩니다.
[예]버튼을 클릭하시기 바랍니다.
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훈련 도중 피치못해 프로그램을 종료하고 싶은 경우 |
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훈련 중 피치 못할 사정으로 프로그램을 종료하고 싶을 경우 [Ctrl]+[Alt]+[Del] 키를 동시에 눌러, 강제 종료를 시켜주십시오.
위와 같은 화면이 나오면 [작업 끝내기]버튼을 클릭하시면 됩니다.
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프로그램 다운로드/설치 시 주의사항 |
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다음과 같이 원활하게 프로그램이 다운로드/설치되고 있을 때 사용자님께서 강제적으로 [중지] 또는 우측 상단의 [x]버튼을 누르시면 안 됩니다.
만약 프로그램 다운로드/설치 중 그와 같이 하시면 오류가 발생할 수 있사오니 주의하시기 바랍니다.
프로그램 설치 과정에서 다음과 같은 경고 메시지가 발생할 수 있습니다.
이와 같은 경고 메시지는 사용자의 컴퓨터에 [flash8.ocx]라는 프로그램이 설치되어 있기 때문입니다.
이와 같은 메시지가 나온다 하더라도 당황하지 마시고 [확인]버튼을 클릭하시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 6.0이상의 버전을 사용하시면 최초 프로그램 설치 시 다음과 같은 화면이 나오며, 설치가 안될 수 있습니다.
설치 거부 메시지 박스를 클릭하시면 다음과 같은 화면이 나오며, 이 때 [Active X 컨트롤 설치(C)]를 클릭하시면 스피드북 전용 프로그램을 설치하실 수 있습니다.
만약 컴퓨터에 포털 사이트에서 배포한 툴바(tool-bar)가 설치되어 있어도 스피드북 전용 프로그램 설치가 거부될 수 있습니다.
따라서 해당 툴바에서 팝업 차단 / 프로그램 차단 등의 메뉴를 전부 [허용]으로 바꿔주시기 바랍니다.
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기타사항 |
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* 만약 스피드북 프로그램을 여러 가지 사정으로 인하여 삭제하고 싶으실 경우에 사용자의 컴퓨터 환경에 따라 삭제가 원활하지 않을 수 있습니다.
이러한 경우에는 스피드북 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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방화벽 및 안티바이러스 프로그램이 차단하여 발생하는 오류 |
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특정 프로그램 오류에 대한 분석 결과 일부 안티바이러스 프로그램과 방화벽 프로그램이 스피드북의 active X 나 학습프로그램을 차단시키고 있었습니다.
이에 따라 아래와 같이 해당 프로그램을 잠시 중단시켜주시고 스피드북을 사용하여 주시면 감사하겠습니다.
1. ex) norton antivirus
오른쪽 하단 작업트레이에 보면 아래 그림과 같이 norton antivirus가 작동되고 있는것이 보입니다.
2. norton antivirus에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누르신 화면입니다. 그림처럼 disable auto-protect 를 클릭하여 주십시요.
(다른 방화벽프로그램이나 한글판에서는 사용중지, 사용안함, 비활성화 등으로 표기 되어 있을겁니다.)
3. 그림과 같은 페이지에서 한시간을 선택해 줍니다.(대개 한번 훈련하는데 넉넉히 30분 정도 소요)
4. 확인을 누릅니다.
5. 오른쪽 하단 작업트레이에 norton antivirus 에 빨간색으로 X 표시 된게 보입니다.
이제 훈련하기를 눌러서 실행하시면 되겠습니다.
만약 ActiveX 설치가 안되셨다면 설치하시고 실행하여 주십시오.
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업데이트 중 에러나는 경우 |
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아래와 같이 반복적인 업데이트를 하지만 업데이트 할 파일이 없다며 끝마치지 못하는 경우 아래와 따라해주시면 되겠습니다.
2. 윈도우 탐색기나 내 컴퓨터를 이용해 c://program files 폴더로 이동해서 new speedbook 이라는 하위 폴더를 찾습니다.
3. new speedbook 폴더로 들어가서 몇 개의 파일들 중에 upgradeinfo.xml 이라는 파일을 찾습니다.
4. 해당 upgradeinfo.xml 파일을 삭제하시고 다시 한 번 훈련하기를 눌러주시면 원활히 업데이트를 받을것 입니다.
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windows vista 에서 스피드북 실행이 안될 때 |
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1. 주소창 바로 아래 activex 설치하라는 메세지가 뜨는지 확인합니다.
2. 권한 설정 하라는 메세지는 계속을 눌러서 넘어갑니다.
3. 설치 확인 메세지에서 설치를 누릅니다.
4. activex가 정상적으로 설치가 되었다면 설치 프로그램을 다운 받기 시작합니다.
5. 설치 프로그램 다운을 다 받았다면 프로그램을 설치하고자 위와 같은 메세지가 뜹니다.
6. 설치 중 입니다.
7. flash8.ocx 파일 등록을 허가하도록 확인을 누릅니다.
8. 설정에 따라 아래와 같은 메세지가 보일 수도 있으나 허용을 눌러야 스피드북이 실행 됩니다.
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Windows vista 에서 스피드북 설치가 되어 있는데 실행이 안될 때 |
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1. 제어판에서 훈련프로그램을 삭제 한 후(vista용 삭제방법 참조) 모든 창을 닫고 새 창으로 웹 브라우저를 엽니다.
웹 브라우저에서 도구->인터넷 옵션을 누릅니다.
2. 프로그램 탭에서 추가 기능 관리를 누릅니다.
3. SBLoader Control 이라는 activex 컨트롤이 있다면 삭제합니다.
이 후에 스피드북에 재 로그인 해서 훈련하기 버튼을 눌러 activex를 설치하고 프로그램을 다운 받아 실행 하십시요.
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vista 용 스피드북 삭제 방법 |
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1. 시작 - 설정 - 제어판 - 프로그램 및 기능 으로 들어가셔서 스피드북 2.0을 선택하고 제거를 누르십시요.
2. 확인창에서 예를 눌러 삭제를 마칩니다.
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위의 방법을 이용하고도 실행이 안되시는 분들은 아래의 방법을 따라 해주십시요. |
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1. 시작 - 설정 - 제어판 - 사용자 계정 으로 들어가서 '사용자 계정 컨트롤 사용 / 사용 안 함' 을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 확인 창에서 계속을 눌러 넘어갑니다.
3. 사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호 앞의 체크박스에 체크를 없애고 확인을 누른 후 재부팅을 해주십시요.
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보완학습이나 훈련 프로그램 중 화면 클릭이 안될 때. |
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KPerfect 라는 프로그램에 의해 클릭이 안되는 경우 입니다.
이러한 프로그램은 키입력 데이터 전송을 차단하는 프로그램으로서 해당 프로그램이 사용자 컴퓨터에 설치되어 있는 것을 사용자 스스로가 모르는 경우가 많습니다.
이럴 경우 저희 스피드북 훈련 프로그램만 그런 현상이 나타나는 것이 아니라 다른 사이트의 플래시에서도 마찬가지 현상이 나타납니다. 때문에 이를 찾아서 삭제해 줘야 클릭 안되는 현상이 해결 됩니다.
※ 삭제방법
1. 시작 - 실행을 클릭합니다.
2. 아래와 같이 msconfig 을 입력하시고 확인 클릭합니다.
3. 시스템 구성 유틸리티의 상단 메뉴중에 시작프로그램 탭을 선택하셔서 KPerfect 에 체크 되어 있는 부분을 체크 해제 시키고 확인 버튼을 클릭합니다.
( KPerfect 라는 프로그램이 없다면 다른 유사 프로그램이 설치되어 있을 수 있으므로 인터넷 검색을 통해 유사 프로그램이 설치 되어 있는지 확인하십시요.)
4. 다시 시작을 누르셔서 재부팅 합니다.
5. 재부팅 후 시작 - 검색 - 파일 또는 폴더를 선택 합니다.
6. 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
7. 전체 또는 일부 파일 이름 밑에 KPerfect를 입력하시고 검색 클릭합니다.
8. 검색 된 파일들 모두를 삭제하여 주시기 바랍니다.
- 위에서 언급 하였듯이 KPerfect 라는 프로그램이 키입력 데이터 전송을 차단하여 발생하는 문제로서 이와 유사한 프로그램이 사용자 컴퓨터에 설치가 되어 있어서 클릭이 안되는 것 입니다.
위의 삭제 방법 순서대로 해당 프로그램을 찾아 삭제 하신 후 훈련 프로그램을 실행하여 주십시요.
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